調剤薬局

◇調剤薬局とは◇

調剤薬局事務の職場として最も多く前提にされている職場といえば、やはり調剤薬局です。

ですから、調剤薬局事務の各種資格に関する教育内容も、調剤薬局で働くことを前提にしたカリキュラムが中心になっています。

調剤薬局の業務で中心になるのは、医師が作成した処方箋を持参した患者さんに対する薬剤の処方です。

そのため、調剤薬局には必ず薬剤師と呼ばれる専門職が働いています。

ところがこの薬剤師が調剤薬局の全ての業務をこなそうとすると、肝心の薬の処方という業務に専念できない状態になってしまいます。

そこでこの薬剤師をサポートするために調剤薬局事務の仕事が必要になるのです。

◇調剤薬局での業務◇

調剤薬局事務の仕事は、薬剤師が薬の処方に専念するために、その他の多くの業務を請け負うことになります。

患者さんの受付、情報管理、処方の記録、レセプト作成といったことや、他にも電話の対応もあります。

また、調剤薬局によっては、薬剤師の指示に従って、患者さんへの薬の説明を行うこともあります。

このため、調剤薬局で働く調剤薬局事務には、コミュニケーション能力も必要とされています。

ですから、調剤薬局を職場に考えている方は、広い範囲の業務を任される可能性も考慮しておく必要があります。

◇調剤薬局の人員◇

調剤薬局で働いている調剤薬局事務の人数は、その店舗の規模にもよりますが、おおよそ2～3人程度が中心です。

主な業務内容は、患者さんが持参した処方箋から薬歴簿の作成、それに伴うコンピュータ処理作業、調剤報酬の算定、そして月ごとの調剤報酬を保険者に請求するレセプト業務が中心となります。